Sie können Artikel oder Bestellungen stornieren, die sich nicht im Versandabwicklung befinden, indem Sie den Abschnitt Bestellung in Ihrem Account aufrufen. Bitte loggen Sie sich in "Ihren Account" ein und rufen Sie die Seite "Bestellungsverlauf" auf.
Dort gibt es eine Stornierungstaste für die Bestellung. Die Auftragsstornierung wird ausgeführt, nachdem Sie auf die Stornierungstaste geklickt haben und Sie werden eine Bestätiungs-E-Mail für die Stornierung erhalten.
Sie können auch bestätigen, dass die Bestellung storniert wurde, indem Sie den Bestellstatus im Bestellverlauf überprüfen. Sie können auch bestätigen, dass die Bestellung storniert wurde, indem Sie den Bestellstatus im Bestellungsverlauf überprüfen.
Der Status zeigt "storniert" an, soblad die Bestellung erfolgreich storniert wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Stornierungstaste deaktiviert wird, sobald die Bestellung in den Versandprozess eingegangen ist.
In diesem Fall werden Sie nicht mehr Ihre Bestellung stornieren können.

Eine Stornierung ist nicht möglich, weil wir den Versand nicht abbrechen können und der Artikel zu Ihnen geliefert wird. Wenn Sie die Bestellung dennoch stornieren oder nicht vor Ihrer Haustür annehmen, so werden wir die Regelung für "Meinungsänderung" in unseren Rückgaberichtlinien anwenden.

Im Falle dass das Versandunternehmen aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, Ihnen innerhalb von 7 Tagen die Lieferung erfolgreich zuzustellen, so wird sie an uns zurückgesendet. In diesem Fall, bearbeiten wir auch diese Fälle als "Meinungsänderung" gemäß unseren Rückgaberichtlinien.
Sollte die Spedition aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, innerhalb von 7 Werktagen erfolgreich zu liefern, wird sie an uns zurückgesandt.In diesem Fall behandeln wir diese Fälle in unseren Rückgaberichtlinien auch als "Meinungsänderung".

Mehr Informationen finden Sie auf Rückgabe bei Meinungsänderung.